Comunicação Não-Violenta
Nestes tempos estressantes, é difícil manter a calma e não estourar com as pessoas, pelo menos em algumas situações. Até mesmo as pessoas consideradas mais calmas, tranquilas, podem ser tomadas pelo descontrole e cometer o desatino de atitudes consideradas violentas nas palavras e no extremo, nos seus atos.
Li a um tempo atrás o livro Comunicação Não-Violenta, de Marshall B. Rosemberg. Todas as vezes que uma pessoa se dirige a outra com palavras ríspidas, me vêm à cabeça os métodos da Comunicação Não-Violenta.